八重干瀬マリンサービス(Yabiji Marine Service)では、お客様に安全かつスムーズにご利用頂くため、下記のご利用規約を設けております。ご予約前にご確認頂きご理解頂けます様宜しくお願い申し上げます。
＜利用規約＞
- 各ツアーの最少催行人数は4名からとなります。4名に達していない場合は、他ショップとの合同開催、あるいは信頼できる他ショップのツアーをご紹介させて頂く場合がございます。最少催行人数に達していない場合は直接ご相談させて頂きます。
- 天候や海の状況など当社が安全にツアーを行えないと判断した場合、近郊海域でのツアー実施或いはツアー自体がキャンセルとなる場合がございます。ツアーキャンセルのご連絡はツアー前日の18時までにメール或いは電話にてご連絡致します。(当社より連絡がない場合はツアーは予定通り開催となります。)
- お支払い方法はインターネット上での事前のクレジットカード決済となります(現金でのお支払いは不可)。ご予約内容確認後決済リンクをご登録のメールアドレスに送付いたしますので、ツアーの1週間前までにご対応お願い致します。尚、お振込による決済をご希望の場合はご連絡ください。その際のお振込手数料はお客様のご負担となりますことご了承願います。ツアー当日追加のサービス・物販の購入は各種電子マネーもご利用頂けます。
- ご予約はツアー代金のご決済をもって確定となります。ツアーが満席近くとなった場合、ツアー参加の意思確認として期日より前にご決済をお願いする場合がございます。ご対応頂けない場合は他のお客様を優先する可能性がございますことご了承願います。(※但し必ず事前にメールにて確認のご連絡を差し上げます)
- 事前にご連絡を頂いてのキャンセル料金は原則無料となります。但し連絡のない無断キャンセル・当日のドタキャンなどは100％のキャンセル料を頂戴しております。事前のキャンセル料無料は当社だけの取り組みになります。お客様により安心してご利用頂きたいという思いからキャンセル料を無料と致しましたが、制度の悪用などが目立つ場合は継続が難しくなります。今後もお客様にとってご利用しやすいショップであるためにも、どうかイタズラなご予約や無用なキャンセルなどはお控え下さいますようお願い申し上げます。
- 未就学児の乗船は無料としておりますが、原則として通常ツアーでは、他のお客様もいらっしゃり、ガイドの人数的にお子様を海の中までガイドすることが難しいため、安全上の理由から未就学児は保護者が常時付き添う形での乗船のみ可・海の中でのツアーへの参加は不可(貸切チャーターの場合は可)としております。保護者様のご判断・ご責任で船の周りで水に浸からせる等はして頂いても結構ですが、その際に発生したいかなる事故・事態に関しましては、当ショップ管理外となりますため当ショップでは一切の責任を負いかねますこと予めご了承願います。
未就学児のお子様と一緒に海の中までツアーに参加されたい場合は、下記記載しております、貸切チャーターでのご利用をご検討願います。 - 宮古島の海の保全のため、ツアーにご参加頂くお客様には美海協力金をおひとり様あたり500円頂戴しております(未就学児無料)。ご理解ご協力の宜しくお願い致します。
- 近年日焼け止めによる海洋環境汚染が問題視されております。八重干潮(ヤビジ)では、協会の取り決めにより日焼け止めは化学物質不使用の環境対策対応のオーガニックの日焼け止めのみご利用頂けますのでご留意願います。店頭での販売なども検討して参ります。
- お酒やアルコールを飲んだ状態でのシュノーケリングやダイビングは大変危険ですのでシュノーケリングやダイビングにご参加されるお客様はご飲酒をお控えください。(海で泳がれないお客様・飲酒後海に入られないお客様は船でご飲酒頂いても結構です)
- 船上は禁煙となります。また漁港に灰皿はございませんので携帯灰皿等ご自身でご用意願います。
ご利用規約は以上となります。お読み頂きありがとうございました。
利用規約に関しましてもご不明点ございましたらお気軽にお問合せください。